Z chaosu do struktury.
Zorganizuj firmę z nami
Zespół Casa Dinero przeprowadził dokładny audyt naszych procesów biznesowych, identyfikując kluczowe obszary, które wymagały optymalizacji.
Piotr
Spotkanie audytowe z Panem Konradem przebiegło bardzo owocnie.
Piotr
Czułam się jak w Kuchennych rewolucjach. Dostawałam pytania w punkt, które bardzo mocno skłoniły mnie do wielu refleksji.
Aleksandra
Z jakimi problemami borykają się przedsiębiorcy, którzy do nas przychodzą?
Problemy zarządcze
- Brak spójnego kierunku rozwoju firmy
- Właściciel lub zarząd jako "centrum firmy", brak delegowania i przekazywania odpowiedzialności.
- Różne wizje wspólników, brak wspólnej koncepcji rozwoju firmy.
- Zarząd skupia się na operacjach zamiast na rozwoju, brak pracy „na firmie”.
- Brak jasnych struktur, brak szefów działów i jasno przypisanych odpowiedzialności.
- Decyzje podejmowane na podstawie emocji lub intuicji, nie danych.
- Brak kadry menadżerskiej lub niedojrzałość kierowników – niska kompetencja zarządcza zespołu.
- Niewystarczająca liczba decyzji strategicznych, brak działania „z wyprzedzeniem”.
- Zarząd traktuje pracowników jako wykonawców bez prawa głosu – autokratyczne podejście.
- Konflikty wewnętrzne w zarządzie, brak umiejętności wypracowania kompromisów.
Problemy procesowe
- Brak opisanych, powtarzalnych procesów, przez co firma działa na „gaszeniu pożarów”.
- Brak mapowania procesów, działania nie są uporządkowane ani mierzone.
- Brak standaryzacji: każdy dział/handlowiec/kierownik działa po swojemu.
- Brak automatyzacji i integracji systemów (CRM, ERP, VoIP, mailing, obsługa zamówień)
- Wysoka zależność od pojedynczych osób, procesy „są w głowie” pracowników.
- Brak harmonogramów, kalendarzy, obiegu zadań i odpowiedzialności.
- Brak procedur obsługi klienta, reklamacji, onboardingu, raportowania
- Złożoność lub chaos przy większej liczbie klientów/zamówień.
- Nieaktualne lub zbyt skomplikowane systemy, z których nikt nie korzysta.
- CRM wdrożony, ale martwy – brak realnego zastosowania.
Problemy finansowe
- Brak systemu do mierzenia rentowności – decyzje finansowe na wyczucie.
- Przychody stabilne, ale zysk niski lub żaden, w efekcie brak rentowności.
- Koszty rosną, a zyski nie – brak analizy kosztów jednostkowych, marż, punktu rentowności.
- Brak budżetowania i forecastów, planowanie tylko „na bieżąco”.
- Właściciel „zarabia ostatni”: zespół ma pensje, a właściciel pracuje za darmo.
- Opóźnienia w płatnościach klientów i brak polityki windykacyjnej.
- Brak bufora finansowego, nie ma żadnych zabezpieczeń na spadek koniunktury.
- Wydatki inwestycyjne bez strategii – kupowanie narzędzi/systemów bez przygotowania procesowego.
- Brak kontroli nad zakupami, rabatami, prowizjami.
- Księgowość bez analityki – tylko fakturowanie, bez spojrzenia strategicznego.
Problemy HR
- Niski poziom decyzyjności zespołu – wszystko wraca do właściciela.
- Pracownicy bez celów, zakresów obowiązków, KPI; nie wiedzą, czego się od nich oczekuje.
- Duża rotacja, brak lojalności
- Konflikty wewnętrzne, zrzucanie winy, brak współpracy między działami.
- Brak onboardingu, brak szkoleń, brak kultury feedbacku.
- Brak struktury rozwoju pracowników, nie wiadomo, kto może awansować i dlaczego.
- Pracownicy nie realizują pomysłu właściciela na firmę.
- Pracownicy nie angażują się, bo nie uczestniczą w tworzeniu firmy, tylko wykonują polecenia.
- Brak rekrutacji profilowanej – zatrudnianie „kogokolwiek” zamiast według kompetencji.
- Chaos informacyjny – brak stałego przepływu informacji, wszystko ustnie lub na czacie.
Z jakimi problemami
mierzy się Twój biznes
Dlaczego firmy współpracują z
Casa Dinero?
Audytujemy procesy, żeby dokładnie dobrać rozwiązania do specyfiki firm naszych Klientów. Nie sprzedajemy gotowych rozwiązań, a wypracowujemy je ze strukturą organizacyjną, szukamy rozwiązań dwutorowo: tzw. Quick Wins. Zależy nam, aby firma odczuła realną różnicę już na starcie współpracy, jednak kluczowe są długoterminowe zmiany w procesie. Wspieramy także przy wdrażaniu zmian
Naszym celem jest wyeliminowanie barier wzrostu i chaosu w biznesie poprzez wdrażanie skutecznych strategii, automatyzacji i nowoczesnych narzędzi cyfrowych. Chcemy, aby firmy nie tylko przetrwały, ale i dynamicznie się rozwijały, zwiększając przychody oraz zyski.
Dzięki naszym działaniom właściciele firm w końcu zaczęli zarabiać na poziomie adekwatnym do ich wysiłku, a pracownicy i ich rodziny mają zapewnione stabilne, godne życie. Minimalizujemy koszty, zwiększamy efektywność i sprawiamy, że biznesy działają na najwyższym poziomie.
Wierzymy, że każda firma powinna mieć szanse na obecność na rynku, nie powinna być tragedią rodzin właścicieli a dumą pokoleń. Wierzymy, że talenty struktury organizacyjnej firmy w połączeniu z naszymi usługami zrealizuje każdy wyznaczony cel właścicieli.
Jak możemy pomóc
Twojej firmie
Audyt procesów biznesowych
Projektowanie struktur i procesów
Doradztwo strategiczne dla właścicieli
Wdrożenia operacyjne
Szkolenia i warsztaty
Jak możemy pomóc Twojej firmie
Audyt procesów biznesowych
Projektowanie struktur i procesów
Doradztwo strategiczne dla właścicieli
Wdrożenia operacyjne
Szkolenia i warsztaty
Ścieżka współpracy
z Casa Dinero
Audytujemy procesy, żeby dokładnie dobrać rozwiązania do specyfiki firm naszych Klientów. Nie sprzedajemy gotowych rozwiązań, a wypracowujemy je ze strukturą organizacyjną, szukamy rozwiązań dwutorowo: tzw. Quick Wins.
1.Rozmowa diagnostyczna
Spotkanie z właścicielem / zarządem firmy – identyfikujemy główne wyzwania, cele, kontekst decyzyjny.
2.Propozycja audytu
Przygotowujemy spersonalizowaną propozycję działań – zakres, cele, metoda pracy, koszt.
3.Audyt procesów
Przeprowadzamy rozmowy z właścicielem i zespołem, analizujemy strukturę, zadania, narzędzia, komunikację i styl pracy.
6.Realizacja i transformacja
Działamy z zespołem, ręka w rękę. Uczymy, dokumentujemy, tworzymy zasady działania, wdrażamy zmiany.
5.Propozycja dalszej współpracy
W zależności od potrzeb:
- Projektujemy i wdrażamy procesy
- Budujemy strukturę
- Wspieramy w rekrutacjach i wdrożeniach
- Prowadzimy warsztaty menedżerskie
- Uczymy zespół, jak działać mądrzej
- Wspieramy przy wyborze, konstrukcji i wyborze CRM-u
4.Raport i sesja podsumowująca
Prezentujemy wnioski:
- Co działa?
- Co spowalnia?
- Gdzie są błędy systemowe?
- Co właściciel musi zobaczyć, żeby móc ruszyć dalej?
Co mówią
o nas klienci?
Profesjonalizm firmy Casa Dinero
Spotkanie audytowe z Panem Konradem przebiegło bardzo owocnie. Jego podejście było rzetelne i konstruktywne, co przyczyniło się do wykrycia istotnych obszarów do poprawy w naszych działaniach. Pan Konrad wykazał się empatią i zrozumieniem dla naszych potrzeb oraz był otwarty na wszelkie pytania i sugestie. Współpraca z ta firmą przyniosła nam wartościowe wnioski, które pozwolą nam na dalszy rozwój i doskonalenie naszych praktyk biznesowych.
Czułam się jak w Kuchennych rewolucjach
Początkowo byłam bardzo ostrożna co do zrobienia audytu. Nie wiedziałam czy po 45 minutowym spotkaniu online czy na pewno Pan Konrad do mnie przyjedzie 🙂 Oczywiście samo spotkanie zrobiło na mnie kolosalne wrażanie. Dostawałam pytania w punkt, które bardzo mocno skłoniły mnie do wielu refleksji. W dniu audytu przeszliśmy z Panem Konradem wszystkie działy oraz procesy. Zadał mi klik set pytań dotyczących problemów oraz wąskich gardeł. Analizował wszystko, w każdym miejscu. Najbardziej szokował mnie fakt, że chciał również podpytać moich pracowników o swoje spostrzeżenia. To również pokazało mi, że moi ludzie mają całkiem ciekawe pomysły. Ogólnie ocenie audyt na mocne 5 gwiazdek! Audyt polecam każdemu kto zastanawia się dlaczego jego firma się nie rozwija, nie zwiększ przychodów lub tym, którzy pracują zbyt dużo i zbyt ciężko a nie widzą zadowalających efektów. P.S. Teraz przed nami ta ciekawsza część współpracy czyli budowa systemu CRM pod naszą firmę projektową.
Świetne podejście do audytu
Zespół Casa Dinero przeprowadził dokładny audyt naszych procesów biznesowych, identyfikując kluczowe obszary, które wymagały optymalizacji. Prezentacja ich zintegrowanego rozwiązania była przełomowym momentem dla nas. Dzięki ich ekspertyzie i dostosowanym narzędziom, nie tylko zwiększyliśmy efektywność operacyjną, ale również znacząco poprawiliśmy naszą rentowność. Jestem niezmiernie zadowolony z poziomu usług i wsparcia, jakie otrzymałem od Casa Dinero. Ich profesjonalizm i zaangażowanie w sukces mojej firmy przekroczyły moje najśmielsze oczekiwania. Gorąco polecam Casa Dinero każdemu, kto szuka skutecznych sposobów na poprawę swojego biznesu.
Z kim współpracujemy?
Sektor produkcyjny
- Przetwórstwo spożywcze
- Przemysł chemiczny
- Produkcja przemysłowa
- Materiały budowlane
- Tekstylia i odzież
- Metalurgia i obróbka metalu
- Przemysł drzewny i meblarski
Sektor usługowy
- Usługi profesjonalne
- Usługi budowlano-remontowe
- Usługi transportowe i logistyczne
- Usługi IT i technologiczne
- Usługi edukacyjne i rozwojowe
- Turystyka i rekreacja
Sektor handlowy
- Handel hurtowy
- Handel detaliczny
- E-commerce
- Handel specjalistyczny
Nasz zespół
Konrad Adamczuk
CEO/Audytor procesów biznesowych
Łukasz Dolat
CEO/Audytor procesów biznesowych
Kamila Oktawia Piskorz
Konsultant biznesowy
dr Bartłomiej Twarowski
Dawid Pielecki-Kotuła
Menadżer zespołu wdrożeniowego
Sylwia Wnuk
Koordynator prac
Edyta Studzińska
Handlowiec
Dominik Kogut
Specjalista ds. automatyzacji low-code/no-code i ds. wdrożeń systemów CRM
Tomasz Kołtyś
Specjalista ds. wdrożeń systemów
Kinga Ludwik
Specjalista ds. marketingu
Nie czekaj na jutro, kiedy możesz działać dziś.
Skontaktuj się z nami i rozpocznij transformację swojego biznesu już teraz!